FAQ DIGITALE NICKL KUNDENKARTE

HINWEIS: DU KANNST AUCH OHNE DIGITALE GARTENKARTE DEIN BONUSKONTO WIE GEWOHNT NUTZEN

Was ist die digitale Nickl Gartenkarte?

Die digitale NICKL Gartenkarte bietet dir sowohl in unseren Gartencentern als auch im Onlineshop nicht nur alle Vorteile einer üblichen Gartenkarte sondern gewährt dir erstmalig Einblick in dein ganz persönliches Bonuskonto. Mit der digitalen Nickl Gartenkarte erlebst du darüber hinaus ein unkomplizierteres sowie schnelleres Zahlen an unseren Kassen. In Zukunft reicht es, deine digitale Gartenkarte an der Kasse einzulesen. In deinem Kundenkonto erwarten dich digitale Kassenzettel, eine Übersicht über getätigte Einkäufe sowohl in den Gartencentern als auch von Online-Bestellungen sowie der Status deines Bonuskontos. Die digitale Nickl Gartenkarte kannst du auf deinem Smartphone als Bild speichern oder in deiner Wallet-App ablegen - oder bei Bedarf auch ausdrucken.


Welche Vorteile habe ich mit der digitalen Nickl Gartenkarte?

Nutze die vielen Vorteile und werde im Folgejahr für deine Treue belohnt.

  • Mit der Nickl Gartenkarte nimmst du automatisch am Bonusprogramm teil. Ab einem Jahresumsatz von 1 € erhältst du im Frühjahr des Folgejahres einen Bonusgutschein:
    Jahreseinkaufswert
    1 € - 300 €
    ab 300 €
    ab 500 €
    ab 750 €
    ab 1.000 €
    ab 1.500 €
    ab 2.000 €
    ab 3.000 €
    ab 5.000 €
    Bonus
    5 €
    10 €
    15 €
    25 €
    30 €
    45 €
    60 €
    5 %
    10 %
  • Schnelleres Zahlen an unseren Kassen: Anstatt deinen Namen an der Kasse zu nennen, zeig einfach deine digitale Gartenkarte auf deinem Smartphone vor.

  • Kein Kassenzettel-Wust: Alle Kassenbons werden digital in deinem Kundenkonto hinterlegt. Ein Umtausch oder eine Reklamation in den Gartencentern ist damit ganz unkompliziert möglich.

  • Überblick über alle getätigten Einkäufe - egal ob in den Gartencentern oder online.

  • Einblick in den Versandstatus deiner Bestellung im Onlineshop.

  • Gutscheine können hinterlegt werden.

  • Du kannst jederzeit deine persönlichen Daten wie Anschrift, Telefonnummer, etc. ändern.

  • Speichere deine Lieblingsartikel in einer Merkliste ab und drucke diese aus oder versende diese per E-Mail.


Fallen Kosten an, wenn ich die Nickl Gartenkarte nutzen möchte?

Es fallen keine Kosten für die Nutzung der Nickl Gartenkarte an.


Wie kann ich mich für die Nickl Gartenkarte registrieren?

Mit ein paar einfachen Schritten zum digitalen Kundenkonto, auch wenn du noch kein Online-Kundenkonto besitzt:

1. Registriere dich auf www.gartencenter-nickl.de/registrierung und erstelle ein Onlinekonto. Um dein bestehendes Bonuskonto mit dem Onlinekonto zu verknüpfen, musst du dein eben angelegtes Konto nur noch verifizieren.
2. Logge dich mit deinen Zugangsdaten auf www.gartencenter-nickl.de/anmelden ein und wähle auf der linken Seite den Menüpunkt „Kundenkarte“ aus.
3. Wähle jetzt „Bestehendes Kundenkonto hinzufügen“ aus. Es folgt ein Verifizierungsprozess, bei dem du durch Eingabe deiner Kontaktinformationen nachweist, dass du wirklich die Besitzerin bzw. der Besitzer eines Bonuskontos bist. Wähle nun eine Verifizierungsmethode (Brief, E-Mail oder SMS/WhatsApp) aus. Den erhaltenen Verifizierungscode gibst du in das vorgegebene Feld ein. Damit wird die Verifizierung abgeschlossen. Jetzt kannst du deine digitale Kundenkarte in deiner Wallet-App speichern und dein Bonuskonto online einsehen.

Du besitzt bereits ein Onlinekonto:
1. Logge dich auf www.gartencenter-nickl.de/mein-konto mit deinen Zugangsdaten ein.
2. Wähle auf der linken Seite den Menüpunkt „Kundenkarte“ aus.
3. Wähle jetzt „Bestehendes Kundenkonto hinzufügen“ aus. Es folgt ein Verifizierungsprozess, bei dem du durch Eingabe deiner Kontaktinformationen nachweist, dass du wirklich die Besitzerin bzw. der Besitzer eines Bonuskontos bist. Wähle nun eine Verifizierungsmethode (Brief, E-Mail oder SMS/WhatsApp) aus. Den erhaltenen Verifizierungscode gibst du in das vorgegebene Feld ein. Damit wird die Verifizierung abgeschlossen. Jetzt kannst du deine digitale Kundenkarte in deiner Wallet-App speichern und dein Bonuskonto online einsehen.

So läuft die Verifizierung deines Kundenkontos ab:

Verifizierung per E-Mail:
Du erhältst an die von dir hinterlegte E-Mail-Adresse eine Nachricht mit einem Verifizierungscode. Gib den Verifizierungscode in das vorgegebene Feld ein.

Verifizierung per SMS:
Du erhältst einen Verifizierungscode an die von dir hinterlegte Mobilnummer. Nachfolgend wird dir ein Eingabefeld angezeigt, indem du den erhaltenen Code eingibst.

Verifizierung per Brief:
Es wird in Kürze ein Brief mit dem Verifizierungscode an die von dir angegebene Adresse per Post geschickt. Sobald du das Anschreiben erhalten hast, kannst du deine Gartenkarte im Benutzerbereich abschließend über den Verifizierungscode authentifizieren.


Wie lange ist der Aktivierungscode gültig?

Der Aktivierungscode ist sieben Tage gültig.
Du hast drei Versuche, den Code richtig einzugeben. Gibst du den Code drei Mal falsch ein, wird deine Karte gesperrt.
Du kannst im Zweifelsfall einen neuen Code anfordern.


Wie speichere ich meine Nickl Gartenkarte in einer Wallet-App?


1. Logge dich über dein Smartphone auf www.gartencenter-nickl.de/anmelden in dein Kundenkonto ein.

2. Wähle den Menüpunkt "Kundenkarte" aus und scrolle nach unten zur Kundenkarte.

3. Klicke den Button "Zum Wallet hinzufügen".

Fertig! Jetzt ist deine Kundenkarte in deiner Wallet gespeichert.

Wallet-App für Android: Jetzt herunterladen >
Wallet-App für iOS: Jetzt herunterladen >


Wie nutze ich die Nickl Gartenkarte im Gartencenter?

Zeige den Barcode deiner digitalen Nickl Gartenkarte bei jedem Einkauf unseren Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeitern. Fertig! Schon nutzt du die Vorteile der Nickl Gartenkarte.


Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Deine angegebenen persönlichen Daten kannst du unter dem Menüpunkt „Profil ändern“ jederzeit anpassen.


Wie funktioniert das Gartencenter Nickl Bonusprogramm?

Mit der Nickl Gartenkarte nimmst du automatisch am Bonusprogramm teil. Ab einem Jahresumsatz von 1 € erhältst du im Frühjahr des Folgejahres einen Bonusgutschein:

  • Jahreseinkaufswert
    1 € - 300 €
    ab 300 €
    ab 500 €
    ab 750 €
    ab 1.000 €
    ab 1.500 €
    ab 2.000 €
    ab 3.000 €
    ab 5.000 €
    Bonus
    5 €
    10 €
    15 €
    25 €
    30 €
    45 €
    60 €
    5 %
    10 %

Wann erhalte ich meinen Bonusgutschein vom Gartencenter Nickl Bonusprogramm?

Deinen Einkaufsgutschein erhältst du jährlich im Frühjahr per E-Mail. Deinen Jahresumsatz und den damit verbundenen Bonus kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto auf www.gartencenter-nickl.de/gartenkarte einsehen.


Wie lange ist der Bonusgutschein gültig?

Der Bonusgutschein ist immer bis zum 31.12. des Ausgabejahres gültig.

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